千牛工单中心在哪里?怎么创建工单?

不少人没有用过千牛工单,所以,也不知道工单中心在哪里?那么,接下来,我们就来讲下如果大家需要用到工单,应该在哪里找?对于比较急于了解的商家们来说,这期的内容正好很适合各位。

千牛工单中心在哪里?怎么创建工单?.png

怎么创建工单?

1、旺旺接待面板-可以在未完成订单页面的订单列表,创建关于此笔订单的工单任务。在智能客服工单选项页面,可以查看和管理之前创建的工单

2、千牛工作台首页-待办事项栏-待处理工单选项。

新的工单与原有的是两套产品,不会继承原来任务的。待新单功能全部上线后,将会逐步取代掉原有所有的任务。

当前工单只能自创,后续将增加由平台发起的重要待办任务,请各位及时关注。新的工单是不收费,官方推出的工单中心为完全不花钱的。没有使用条件,只要是千年的用户的都是可以使用的,因为有了它大家的工作会更方便。

下面在来说下打印单号的方法:

1、必须要开面单,想要打印单,必须要先开菜鸟面单操作步骤如下:

打开工作台-物流-面单信息-选择需要开通的快递公司,根据需要填写相关的内容,等待审核阶段,可以在我的服务商里查看审核的进度,通常还是比较快的。

2、选择打印软件和打印机,选择打印软件的时候,打开工作台-店铺-服务市场,在打印快递单里,选择一款软件,找到标准版有些软件可以免费试用几天,你可以试试看效果,如果觉得好在买,这个也给予大家更多的选择机会。

关于打印机这块的选择,想打印快递单肯定要买打印机,就选这自己的软件配套的就行,大家可以根据自己的需要选购合适的打印机,不过不要忘记买热敏纸。

3、开始设的时候前面的工作做好之后,便可以设软件了,只要设置一个快递模板便可以轻松打印快递单,最后再测试一下打印效果即可,基本上前面的步骤做好,用起来还是非常方便快捷的没想象中的复杂。

其实,千牛工单中心就在旺旺接待面板里进行创建就可以了,还是相对简单的,如果小伙伴们想要创建就可以直接在里面进行操作,关于工单的功能我们也在上面做了解答,大家可以根据需要去用工单。

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