千牛淘宝规蜜入口在哪里?淘宝规蜜预警订单怎么看?

淘宝规蜜是一个可以投诉的平台,淘宝卖家可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉,最近有新手开店的商家不知道千牛淘宝规蜜入口在哪里?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

千牛淘宝规蜜入口在哪里?淘宝规蜜预警订单怎么看?.jpg

淘宝规蜜入口在手机千牛APP的工作台中,淘宝用户也可以在淘宝卖家中心的客户服务中找到规蜜入口。目前规蜜投诉平台受理为异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价等这几种投诉类型。

淘宝规蜜预警订单怎么看?

1、打开手机千牛app,找到“规蜜”插件。

2、进入规蜜插件后可见可疑订单预警消息列表,检测到的订单将展示在这里。点击对应的消息即可查看详情。

3、查看该订单下的买家收货信息,点击“旺旺联系”可直接旺旺与买家对话,点击“拨打电话”可拨打买家收货电话。请您务必联系买家确认收货信息哦~然后,点击“处理”按钮。

4、根据联系买家的情况如实选择相应选项。如地址确实有误,买家联系不上,您判断此订单无法顺利完成交易的,可点击相应标签选项进行备案,备案成功可不发货。如地址正确或联系上买家修改成正确地址了,点击“收货地址无误或已改正”即可。

5、在上一步完成选择并点击“确认”后,就会看到这笔预警订单的最终处理结果。至此,处理就完成啦。

淘宝规蜜的功能还是很强大的,它会帮助核实买家退款是否存在异常,更加智能化地全方位保护大家,避免让大家费时费力地处理交易过程可能会产生的恶意行为!

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