很多朋友都会在淘宝上购买护肤品、化妆品等美妆产品,有些人使用后可能会过敏,那么没有医院证明的淘宝过敏包退货可以支付吗?
淘宝过敏包退款没有医院证明基本上是不能赔偿的。
您需要到当地三级甲等医院就诊,并出具医疗诊断证明,确认您的过敏与使用本产品有关。
其他方法只能和卖家协商,过敏是由很多原因引起的,所以淘宝这种维权需要提供医院证明,大部分商场化妆品退货也是一样的要求。
使用淘宝后申请过敏退款需要什么证明?
需要出示二级以上医院出具的过敏医学证明和消费者购买商品过敏部位的照片,或者其他能有效证明过敏是由购买的商品引起的证明。
信用等级高的消费者,只需提供手购商品过敏部位的照片即可。
二级以上医院应当开具门诊(急诊)病历、医生诊断证明、机打医生病历的医疗凭证,其中病历应当有患者姓名首页和医生诊断记录的病历详情页,医生诊断证书和机器的医生病历应当有医生的诊断记录和患者姓名。
淘宝过敏无忧服务相关注意事项:
1、所有凭证不得涂改,不得增删,否则视为无效。如果未按照系统要求提供证书或证明无效,申请将被拒绝。
如果退货请求通过,退货邮费由商家承担,如果没有被卖家批准或拒绝,可以直接申请客服介入。
3、如需提供免敏服务,商家未按要求提供服务,则每单需支付10000分给买家。
以上是淘宝过敏套餐无住院证明退款的相关内容和具体解决方案。希望这篇文章的内容能让你更多地了解淘宝过敏套餐,如果你想了解更多相关信息,可以多关注这个网站。