双十一怎么退款?有什么退款规则?

经过长期的发展,双十一已经成为全国性的电商购物节。尤其是在淘宝平台,双十一的活跃度非常强。不过,随着双十一的发展,双十一活动的规则也越来越多。那么如何在双11当天获得退款呢?

双十一怎么退款?有什么退款规则?

双11当天如何获得退款?

由于活动期间人流量巨大,产生的订单数量过多,在2020年11月11日00:00时至2020年11月11日23时59分这段时间内,暂时关闭了“买宝宝”页面未发货订单的退款功能。此功能将于2020年11月12日00:00:00上线。除宝典充值、淘大电视点播、分销平台(供应商和经销商的采购订单)、淘点订单、虚拟订单外,详情请参考《买来的宝贝》名单中的退款入口信息。

退款规则是什么?

1、对于2020年11月11日零时00分至2020年11月25日23时59分期间上线的天猫退款退货申请,消费者和商家可以在发起退款申请之日起5天内《申请天猫客服干预》。电子代金券、阿里通信、部分品类的航空出行订单等。一些业务*和虚拟订单**被排除在外。

2、天猫在2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59发起或修改的退款/退货申请,商家应当在消费者发起或修改退款申请之日起10日内办理,逾期未处理自动达成退款协议。一些业务*和虚拟订单**被排除在外。

3、在2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59期间,商家同意退货申请的,消费者应在商家同意退货申请之日起10天内填写退货单号。如果逾期未填写退货申请,退货申请将自动关闭。一些业务*和虚拟订单**被排除在外。

4、消费者在2020年11月11日零时00分至2020年11月25日23时59分之间填写退货物流信息,消费者通过快递方式退货的,商家应当自消费者填写退货单号之日起15日内确认收货,逾期未处理的,自动退款给消费者。一些业务*和虚拟订单**被排除在外。

光棍节就像是商人的期末考试。今年的成绩取决于这次活动的结果。如果你想在双11期间以最低价购买商品,你必须熟悉淘宝的双11规则和优惠方式。

赞(0)
未经允许不得转载:A5电商网 » 双十一怎么退款?有什么退款规则?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址