在双十一官方活动开始之前,双十一当天会有预售活动。许多消费者在预售活动期间支付定金,然后在官方活动当天支付其余部分。那么双11尾款支付后是否可以退还押金呢?
根据预售规则,如果不是卖家的责任,不支持退还押金。如果订单在最后付款后退款,如果退款成功,那么押金可以退还!
如果卖家责任过重(如卖家旺旺意味着缺货),导致无法完成最后付款,那么您也可以与卖家协商具体的退款路径!同时一定要记得保留有效的聊天记录,以后需要维权留证!
预售活动相关问答:
1、2020年11月11日预售最后付款时间是什么时候?
预售最后付款时间:2020年11月11日01:00-2020年11月11日23:59:59。
2、如果光棍节预售商品尾款未付怎么办?
买方支付定金后未按时支付尾款,或者买方申请退款并按照天猫规则 、淘宝争议处理规范等相关规定认定为非卖方责任的,定金不予退还;如果双方同意退还定金,买方可联系卖方退还定金。(二)预售商品双11尾款未付怎么办?
买方支付定金后未按时支付定金,或者买方申请退还定金,并根据天猫规则 、淘宝争议处理规范等相关规定认定为非卖方责任,定金不予退还;如果双方同意退还定金,买方可联系卖方退还定金。
3、天猫双11预售尾款可以红包吗?
天猫双11预售尾款可以是红包和双11购物津贴。
4、2020双11预售尾款可以使用购物津贴吗?
2020双11预售尾款可以使用购物津贴,尾款支持使用优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的品类和商品除外)等商品优惠工具,并支持叠加使用。
4.双11预售尾款可以一起支付吗?
双11预售尾款可以一起支付,预售商品尾款支持合并支付。
5.预售订单退款如何处理?
(1)买家支付定金后未按时支付尾款或申请退款。如果卖家不负责任,押金不予退还。如果双方同意退还定金,买方可以联系卖方退还定金。
(2)虚增保证金退还时,最高可退还金额为买方实际支付的金额。对于“已付且未送达”的订单,2020年11月12日零时开放退款申请录入。
很多人买了很多预售商品,但也正因为如此,今天很多人都收到了自己的包裹,收到包裹后发现了一些问题。如果您在这个时候申请退款,押金可以退还。