双11之前流量下降的很厉害吗?为什么会这样?

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每年都有很多商家报名参加双十一活动,一些淘宝商家发现了一个问题,就是在双十一活动之前,他们的淘宝门店的流量下降得非常厉害。这到底是正常的情况吗?让我们来找出答案。

流量水平通常取决于两个因素:显示量和点击率。一般来说,如果点击率明显降低,那么店里的大部分关键词都发生了变化,卖家可以通过业务人员进行查看,不同关键词的点击率并不相同。如果店里的关键词变了,即使陈列量不变,点击率下降,那么流量也会相应减少,这可能还体现在排名提高了,但流量减少了。

除了点击率的下降,其余的原因是显示数量的下降。流量下降的几种常见情况及其处理:

1、流量精准导致流量下降

在今年双11,千人的个性化匹配将更加明显。淘宝系统给予各门店的流量将不断调整,以实现流量的最大值。比如一开始给你一个很好的呈现,但几天后发现产品转化率很低,跳转率很高,浏览深度很低,那么淘宝就会降低这个词的呈现。但与此同时,淘宝将在您的数据性能更好的地方增加产品展示量。最后你会发现,门店的流量少了,但综合转化率提高了,所以门店的订单还是不少。这就是淘宝流量精确度的过程。

2、流行风格周期导致流量下降

不同类别、不同级别的产品会有不同的流行风格周期。如果是小品类,那么流行款式周期相对较长,店铺的基础数据更好。爆款周期也可能更长,否则爆款周期会更短。这种情况的典型表现就是店铺不违规、不打折,但人气款式流量一直在下降,这是卖家不能改变的。唯一能做的就是防患于未然,卖家不应该把店铺的全部精力都放在一两件热门产品上,而应该为店铺设计合理的连续不断的新方案和稳定的时尚打造方案。在一种时尚风格走到尽头之前,下一种时尚风格应该有初步的上升趋势。

3、产品或店铺违规导致流量下降

无论是商品违规还是店铺违规,对店铺的影响都是致命的,会导致店铺整体质量得分下降,自然搜索排名下降。那么流量的下降会导致门店级别的下降,进而限制免费自然搜索流量的获取,这样的恶性循环。在店内违规导致客流量下降后,很多卖家会不知所措,急匆匆地求助于医生。如果门店本身水平不高,那么流量下滑后很难恢复。

当卖家被发现有违规行为时,无论他们是否有扣款,第一件事就是想办法维护商店的层次结构。可选择TrplMray客户或直通车。在最坏的情况下,他们可以利用内容营销,与淘宝 Talent合作或自己做直播,加大老客户的营销力度等。

4、其他原因

其他原因导致的门店流量下降也比较常见。门店或门店产品不违规,时尚周期尚未到来,但门店客流量持续下滑。然后卖家必须总结原因。

可能是滞销的商品太多,导致门店的搬运率下降。这类问题服装品类会比较常见,门店的搬家销售率会对整体品质得分产生很大影响。门店级别的下降,如减少直通车或淘宝客流导致门店流量下降,DSR分持续下降,也会导致门店整体品质分下降,导致减权门店流量下降。卖家可以从这些方面找到原因,对症下药。

所有淘宝商家不必担心。双11活动前,淘宝门店流量下滑是正常现象。双11活动当天,这个流量自然会上升,所以淘宝商家不用太担心!

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