淘宝客服小蜜在哪里?如何开通?

相信所有淘宝商家都听说过淘宝客服小米。实际上,他是一名人工智能客服,可以及时解决消费者的一些简单问题。这需要由商家设置。你知道淘宝小米在哪里吗?

淘宝小米是一个人工智能服务系统。淘宝会员可以咨询淘宝小米,了解购物中遇到的各种问题。淘宝小米还可以帮助消费者充值话费、查看天气预报、购买机票等。

淘宝客服小蜜在哪里.png

1.png

开通方法如下:

2.png

第一步是创建子账号并分配相应的分流权限,这一步非常重要。

第二步,打开千牛PC客户端,搜索店铺秘籍,出现店铺测试版,进入设置和激活界面。

第三步,进入页面后,有三大板块:知识库、店铺蜂蜜全自动、智能辅助。

官方知识库是淘宝根据不同行业分解的常见问题模块。您需要手动订阅相应的行业套餐,然后根据自己门店的情况设置相应的问答。

自动点击店蜜,打开店蜜,即可设置24小时在线,店铺问候、常见问题查询、推荐产品等,用好店蜜,基本可以解决70%左右的客服工作量。

最后,让我们试着开一家自己的店–小米。

在上述内容中,我们分享了淘宝客服小米针对淘宝商家的设置方法。作为淘宝商家,需要用好淘宝平台提供的一系列工具,这对淘宝门店运营非常有用。

赞(0)
未经允许不得转载:A5电商网 » 淘宝客服小蜜在哪里?如何开通?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址