双11无法退款怎么办?退货规则是什么?

很多朋友都会在双11疯狂购物,因为双11优惠很低,可以买到性价比很高的商品,自然不会错过这个机会。所以在冲动消费之后,我的朋友们后悔了。如果双十一没有退款怎么办?

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如果双十一期间订单太多怎么办?

如果双十一没有退款怎么办?

因为双十一期间订单太多了。淘宝直接关闭退款申请入口,12日零点才能退还!你可以在第二天凌晨拿到退款,所以你可以等到第二天。

2、2020淘宝双十一退货规则:

1、双十一期间出现交易活动。为确保广大消费者在天猫平台拥有稳定的交易体验,自2020年11月11日零时00分至2020年11月11日23时59分。

消费者“购买的婴儿”页面的未发货订单退款功能暂时关闭,将于2020年11月12日零时00分重新开放。除供销平台(供应商和经销商的采购订单)和虚拟订单*外,详情请参考“买来的宝宝”名单中退款分录中显示的信息。

2、鉴于消费者需注意活动期间对各种用途的送货时间有特别规定或约定,天猫订单支付时间为2020年11月11日零时00分至2020年11月17日23时59分。

在2020年11月11日零时00分至2020年11月20日23时59分这段时间内,消费者不能选择[缺货]或[未按约定时间发货]作为维权理由,也不能选择[延迟发货]作为投诉理由。2020年11月21日零时后,消费者可如实选择维权标的。预售订单和虚拟订单*由于其商品的特殊性,不受上述限制。

退款超时相关规定:

消费者在2020年11月11日零时00分至2020年11月20日23时59分天猫发起或修改的退款/退货申请,商家应当在消费者发起或修改退款申请之日起5天内办理,逾期未处理的自动达成退款协议,部分业务*和虚拟订单除外。

(B)消费者在2020年11月11日零时00分至2020年11月20日23时59分之间填写退货物流信息,并使用快递或EMS方式退货的,商家应当自消费者填写退货运单编号之日起15日内确认收货。逾期未办理的,除部分业务*和虚拟订单等外,将自动退款给消费者。

(C)对于商家约定的2020年11月11日零时00分至2020年11月20日23时59分之间的退货申请,消费者应在商家同意退货申请之日起7日内填写退货号。如果逾期未填写退货申请,除部分业务*和虚拟订单外,退货申请将自动关闭。

4、其他特殊情况请参照天猫发布的2020年双11交货时间和交易流程调整公告。

双11当天,因为订单量很大,商家可能无法提供及时的退款平台,而且这种行为也是允许的,所以朋友可以在双11第二天申请退款。我相信商界绝对会同意。

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