淘宝双11什么时候开始预热?参加活动要注意什么?

淘宝一年一度的双十一是收到很多商家和消费者关注的,在双十一活动期间只要是参加活动的商品都会是最低的价格,所以消费者会趁着双十一进行囤货,那么淘宝双11什么时候开始预热?

淘宝双11什么时候开始预热?

活动时间节点:10月20日—10月31日是双十一预售期,用户引入阶段;11月1日—11月10日时预热期,用户蓄水阶段, 11月11日,双十一当天,大盘售卖,用户转化阶段。

淘宝双11什么时候开始预热?参加活动要注意什么?

参加活动要注意什么?

1、海报设计。要想让淘宝买家进店铺看到这个活动的存在,就必须在店铺最显眼的地方放置海报,如果想要这个活动更有效果,那就考验运营以及美工的能力了,需要运营提供一份方案,以及主题给到去做,并怎么样做出一个更有效果的海报图。

2、活动的宣传力度。这个宣传是很有必要的,通过微淘、短信、微博等方式通知买家,在内容上写到优惠力度,并引导买家去收藏加购,因为在积累了大量的收藏加购数据后,就为这次活动打好了很稳定的基础了。

3、推广方式。淘宝活动肯定还是少不了直通车、钻展等推广了,一般会在活动开始之前加大直通车钻展等投放,这样也能够很快的提升引流的效果,我们做推广就是为了引流,前期做好铺垫,在活动的时候会有一个更好的效果。

4、客户回复话术。淘宝做活动的时候,流量肯定要比平时多,但是客服面对的问题也会相应增多,所以在这就要提前准备好话术,以免回复不过来,或者回复不到位,错过时机,大大增加了客户的跳失率。

5、活动前期,商家在这个期间需要做好充足的准备。而这里的准备指的也就是在活动开始之前,和客服进行沟通,并明确好活动的具体时间,以及相应的店铺主推商品。同时对于店铺在活动期间的优惠力度也是需要考虑好的,简单来说就是做好活动之前的准备工作。

商家在决定参加活动后最好是制定一份详细的计划,这样在活动真正开始时,遇到突发的问题就不会显得手忙脚乱,也能够很顺利的应对,同时还需要注意商品定价方面的问题。

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